|
Всякая экономия в конечном счете сводится к экономии времени. К. Маркс
|
 |
Автоматическое оповещение клиентов.
Используется в компаниях, предоставляющих услуги на базе ежемесячной абонентской платы с большим количеством контрагентов (ЖКХ), и активным телефонным взаимодействием с клиентами, Телемаркетинге. В АТС задается расписание и параметры организации оповещения. В процессе звонка проигрывается заранее записанное голосовое сообщение с информацией о задолженности, поступлении товара... . Предусмотрена функция перевода звонка на внутренний номер АТС или очередь call-центра.

Для регулярных оповещений, предусмотрено создание "заданий" с выполнением в заранее определенное время.

База данных абонентов.
Используется приложением при входящих вызовах, а так же для организации автоматизированного оповещения. Содержит информацию:
- ФИО;
- Место работы;
- Телефон;
- Задание ( если необходимо);
- Аватар;

|