Звонок с сайта

Оцените материал

(2 голосов)

Звонок с сайта - это сервис, позволяющий на web-сайте в специальной форме заказать обычный телефонный звонок с заранее заданного номера телефона на произвольный номер телефона посетителя.

Звонок будет бесплатным для посетителя сайта, такой вариант оплаты разговоров называется "звонок за счёт вызываемой стороны" - еще одно приложение на базе IP АТС Asterisk, демонстрирующее возможности по интеграции с базами данных и приложениями в сети "интернет"..

ВСЕ ваши потенциальные клиенты будут звонить вам даже с мобильных телефонов или из других городов, когда это им нужно, ведь для них этот звонок ничего не стоит;
Вы не потеряете клиентов из-за того, что телефон занят или не отвечает;
Даже если клиент вам не дозвонился, вы все равно узнаете, что он звонил, и сможете связаться с ним при первой возможности;
Живое общение гораздо эффективнее и вызывает больше доверия, нежели несколько строк в ответном электронном письме.

Зарегистрировавшись на сайте www.sipring.ru - Вы сможете связаться с менеджером интернет магазина с использованием данной технологии. (Демонстрационная версия для номеров Московского региона в коде 495-ХХХХХХХ.)

Звонок с сайта на Ваш номер(495XXXXXXX)

Работа данного приложения основана на AMI. Asterisk Manager Interface (AMI) – мощный программный интерфейс. Он позволяет внешним программам как управлять, так и контролировать систему Asterisk. Этот интерфейс часто используется для интеграции Asterisk с существующими бизнес-процессами и системами, программным обеспечением CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами). Он также может применяться для разнообразных приложений, таких как программы автоматического набора номера и системы click-to-call (звонок-по-щелчку), как в данном случае.

Чтобы использовать интерфейс Manager, необходимо задать учетную запись для пользователя web_call с ограниченными возможностями в файле /etc/asterisk/manager.conf. Этот файл будет выглядеть примерно так:

[general]
enabled = yes
port = 5038
bindaddr = 0.0.0.0

[web_call]
secret = secret
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
read = call
write = call

Для пользователя задается имя пользователя в квадратных скобках ([ ]), за которым следует пароль этого пользователя (secret), все IP-адреса, которым вы желаете запретить (deny) доступ, все IP-адреса, которым вы хотите разрешить (permit) доступ, и права на чтение (read) и запись (write) для этого пользователя.

Команды в интерфейс Manager доставляются в пакетах, имеющих следующий синтаксис (строки завершаются CR+LF):

Действие: <тип действия>
Ключ 1:Значение 1
Ключ 2: Значение 2

и т. д. ...

Переменная: Значение
Переменная: Значение

и т. д. ...

Например, чтобы пройти аутентификацию в интерфейсе Manager (которая необходима для получения возможности любого взаимодейс- твия), необходимо передать следующее:

Action: login
Username: web_call
Secret: secret
CR+LF

Дополнительная CR+LF в пустой строке обеспечит передачу в интерфейс Manager пакета целиком. После успешной регистрации в системе AMI можно передавать команды в Asterisk, используя другие действия.

Нам интересно действие -Originate. Параметры действия:

• Channel: Канал по которому будет производиться вызов

• Context: Используемый контекст

• Exten: Внутренний номер используемый для соединения

• Priority: Приоритет

• Timeout: Тайм аут (миллисекунд) для ожидания установления соединения (по умолчанию 30000 )

• CallerID: CallerID используемый для совершения звонка

• Variable: Переменная, может быть передана в оба канала (локальный и исходящий).

• Account: Account код для звонка (для CDR)

• Application: Приложение используемое для вызова

• Data : Данные если используется параметр Application

• Async: Асинхронные вызовы (без ожидания ответа)

• ActionID: Идентификатор запроса

Таким образом пакет который необходимо передать в Asterisk, для осуществления звонка на номер 123-45-67 и соединения с внутренним номером 1001, выглядит следующим образом:

Action: Originate
Channel: SIP/3400/1234567
Timeout: 30000
Exten: 1001
Context: office
Priority: 1
Callerid: 1234567

Скрипт php, реализующий передачу данного пакета, без проверки введенного номера, без капчи :

<?php

$strExten=$_POST['number'];

if is_numeric($strExten)

{

$oSocket=fsockopen("IP Asterisk",5038,$errnum,$errdesc) or die("Connection to host failed");

fputs($oSocket, "Action: login\r\n");

fputs($oSocket, "Events: off\r\n");

fputs($oSocket, "Username: web_call\r\n");

fputs($oSocket, "Secret: secret\r\n\r\n");

fputs($oSocket, "Action: originate\r\n");

fputs($oSocket, "Channel: SIP/3400/$strExten\r\n");

fputs($oSocket, "WaitTime: 30000\r\n");

fputs($oSocket, "CallerId: 1234567\r\n");

fputs($oSocket, "Exten: 1001\r\n");

fputs($oSocket, "Context: office\r\n");

fputs($oSocket, "Priority: 1\r\n\r\n");

fputs($oSocket, "Action: Logoff\r\n\r\n");

fclose($oSocket);

<p>

<font size="2" face="verdana,georgia" color="#0066CC">Производится вызов ... Если телефон не позвонил в течении минуты попробуйте.<br><a href="/<?php echo $_SERVER['PHP_SELF'] ?>">Еще раз</a></font>

</td></tr>

</table>

</p>

<?php

}

else

{

<p>

<font size="2" face="verdana,arial,georgia" color="#0066CC"> Звонок с сайта на Ваш номер(495XXXXXXX)</font>

<form action="<? echo $_SERVER['PHP_SELF'] ?>" method="post" >

</form>

</td></tr>

</table>

</p>

<?php

}

Зарегистрировавшись на сайте Вы можете позвонить с использованием данной технологии для заказа товара нашему оператору.

Наверх