|
|
Офисная IP АТС Asterisk
|
Офисная IP АТС с функциями Call-центра
|
Офисная IP АТС на базе отказоустойчивого кластера
|
|
|
|
 |
|
от 15000 руб
|
от 29900 руб
|
от 49900 руб
|
Каталог >>>
Automatic Call Distributor (ACD ) обычно стоят десятки, если не сотни тысяч долларов и требуют специальной подготовки к установке и эксплуатации. С Asterisk и Sipring-центром вы можете построить за 1 день мощный Call-центр затратив всего от 29900 руб.
|
Аппаратная платформа:
- Мини-ITX Atom 1.6 GHz/ 1 Гб ram/ 250 Гб HDD;
- Операционная система - CentOS;
- Коммуникационный сервер - Asterisk;
- Интерфейс конфигурации АТС - FreePBX;
- Интерфейс мониторинга, управления и статистики Call-центра - SIPRing-центр;
- Количество одновременных звонков до 15;
|
Основные функции:
- Подключение многоканальных городских номеров через Интернет;
- Бесплатные переговоры между филиалами и объединение в единый номерной план;
- Голосовое меню и удержание клиентов в очереди звонков;
- Запись переговоров, учет принятых и пропущенных вызовов;
- Голосовые конференции, голосовая почта и автоответчик;
- Возможность подключения удаленных абонентов из любой точки мира;
|
Варианты исполнения:
- Настольный;
- Для монтажа в 19'' стойку;
Базовый набор функций включает в себя многие из самых популярных и мощных функций АТС. Интуитивно понятный графический интерфейс управления позволяет быстро и эффективно управлять входящими и исходящими вызовами любого уровня сложности, а так же выполнять другие операции по управлению звонками и операторами, изменять конфигурацию АТС. В два клика мышки доступны например такие операции как:
- Управление Операторами - добавление,удаление из очереди;
- Контроль и обучение Оператора;
- Поиск по базе абонентов;
Смотреть  на YouTube >>>
SipRing-центр представляет собой полнофункциональный центр обработки вызовов, построенный на базе технологии VoIP-телефонии. Позволяет повысить эффективность телефонных коммуникаций и оптимизировать операционные издержки с помощью современных компьютерных технологий. Осуществлять контроль следующих параметров:
- Оперативный контроль за состоянием очереди;
- Количестве ожидающих в очереди вызовов;
- Текущих соединениях;
- Информация о поступившем вызове до того как Вы на него ответили;
- Контроль завершения вызова (оператор или абонент);
- Статистика принятых и потерянных вызовов;
- Время ожидания и разговора;
- и другие;
В АТС отсутствуют ограничения на количество лицензий, т.к. серверное программное обеспечение работает на базе свободно распространяемой ОС Linux CentOS, коммуникационного сервера Asterisk, а для хранения статистики используется свободно распространяемая СУБД MySQL.
Call-центр может работать как с аналоговыми линиями (FXO/FXS модули), так и цифровыми (ISDN BRI и PRI — потоки Т1/E1). С помощью компьютерных плат (наиболее известными производителями которых являются Digium,Yeastar, Sangoma, OpenVox, Rhino, AudioCodes) Call-центр можно подключить к высокопропускным линиям E1, которые позволяют работать с десятками и сотнями телефонных линий.
|
Протоколы:
- SIP;
- IAX2;
- H.323;
- MGCP;
- Skinny/SCCP;
- Google Talk;
- Skype;
- Jabber(XMPP);
- передача факсов T.30/38.
|
Видео кодеки:
- H.261;
- H.263;
- H.263p;
- H.264.
|
Телефонные карты
Подключи Call-центр к ТФОП >>>
|
|
