Что такое IP АТС, IP телефония, VOIP ...? Не редко можно найти ответ, что это не дорогое но не очень надежное и качественное решение организации связи.

На самом деле, по мере развития широкополосного доступа в интернет, сравнение IP АТС Asterisk и какой-либо "стандартной" мини-АТС теряет всякий смысл. Как нельзя сравнивать виниловую пластинку и mp3 файл  или ленту видеомагнитофона BM-12 и файл на диске в формате HDMI, как в конечном счёте прошлое и будущее!

Функции ранее доступные только "большим корпоративным" (но не везде применяемым из за дороговизны) АТС - голосовое меню (IVR), голосовая почта, детализация переговоров (CDR), запись переговоров,центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы) ... и по настоящее время не доступны для многих  мини-АТС емкостью до 8-16 и более (в зависимости от производителя) абонентов, а там где это возможно, требуется установка дополнительных дорогостоящих плат.

Установка IP АТС Asterisk не требует прокладки дополнительного телефонного кабеля, установки кросса, дополнительных "шлюзов" для доступа к провайдерам IP телефонии (альтернативный "межгород") ... Применяемые способы кодирования речи (в офисе это G.711, - 64 кбит/с, он же применяется в стандартном цифровом оборудовании связи)  обеспечивают высочайший уровень качества переговоров.

Схема организации связи на базе офисной IP АТС Asterisk.

en

Виртуальный Офис - необходим любой компании, любого уровня. Какие бизнес процессы могут быть оптимально решены с помощью Виртуального Офиса?

• "Бизнес" не имеет офисного помещения.
• При смене офиса необходимо сохранить существующие контакты  (например прямой многоканальный телефон для входящих звонков, многоуровневое голосовое меню, сеть внутренних номеров для внутренней связи и т.д.).
• В арендуемом офисе нет серверного помещения (с необходимым климатом и гарантированным электроснабжением) для размещения серверов.
• Необходимо сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, передачей на "Аутсорсинг".
• Необходима возможность автоматизировать бизнес процессы и организовать телефонную связь между офисами и сотрудниками с экономией на телефонных звонках.
• Необходима возможность сотрудникам находящимся в командировке совершать входящие и исходящие звонки через интернет подключение (WiFi, GPRS...).
• Необходим собственный почтовый сервер (имеющим свой домен и e-mail адреса).

Какие дополнительные выгоды получает бизнес от использования Виртуального Офиса.

У Вас несколько офисов в разных точках страны или представительства в других странах?

Звонок с сайта - это сервис, позволяющий на web-сайте в специальной форме заказать обычный телефонный звонок с заранее заданного номера телефона на произвольный номер телефона посетителя.